الأسئلة الشائعة

أيوه! بنوصّل لكل محافظات مصر مع Mylerz.

بنجهز الطلب خلال 1–2 يوم عمل، والتوصيل بياخد عادةً 2–5 أيام عمل حسب المحافظة.

🎁 الشحن مجاني لأي طلب بـ 1000 جنيه أو أكتر. غير كده المصاريف حسب المحافظة ووزن الطلب، وبتظهر في صفحة الدفع قبل ما تأكد.

هتلاقي كل طرق الدفع المتاحة في صفحة الدفع، وكل المدفوعات آمنة ومشفرة.

أيوه، المنتجات اللي متفتحتش وفي عبوتها الأصلية ينفع ترجعها خلال 14 يوم. والمنتج التالف أو اللي فيه عيب أو الغلط بنبدله أو نرجع فلوسه دايمًا. شوف سياسة الاسترجاع.

كل صفحة منتج مكتوب فيها مناسب لمين (قطط صغيرة، بالغة، معقمة) وجدول الكمية اليومية. لو محتار، ابعتلنا سن ووزن حيوانك على واتساب وهنساعدك تختار.

اخلط الأكل الجديد مع القديم تدريجيًا على 7–14 يوم، وزوّد الجديد كل كام يوم، وخلي المية النضيفة متاحة دايمًا.

أيوه، كل منتجاتنا أصلية 100% ومن براندات وموزعين موثوقين.